Sim. A R-Cardio atende todo o território nacional, com logística organizada e parceiros homologados.
Os prazos de fabricação e entrega são informados de forma clara antes da compra e respeitados, evitando atrasos e imprevistos para o cliente.

Não. Trabalhamos com planejamento de produção, padronização de componentes e controle de processo, o que nos permite cumprir os prazos acordados.
Entendemos que atraso na entrega impacta diretamente a abertura ou operação da academia, por isso isso é tratado como prioridade.

A R-Cardio não trabalha com uma rede própria de assistência técnica física em todas as cidades, mas possui parceiros técnicos em diversas regiões do Brasil.

Além disso:

• O proprietário da academia pode indicar um técnico de confiança

• A R-Cardio envia componentes novos de imediato, quando necessário

• O suporte técnico é feito diretamente pela fábrica

Esse modelo garante agilidade, sem depender de estruturas terceirizadas lentas.

Não.
A R-Cardio possui um índice extremamente baixo de falhas, inferior a 2%, conforme controle interno de assistência técnica.

Esse número é resultado direto do uso de:

• componentes de primeira linha

• motor WEG

• eletrônica nacional padronizada

• estrutura metálica superdimensionada

• projeto mecânico estável e silencioso

Na prática, isso significa menos paradas, menos chamados técnicos e mais previsibilidade operacional para o dono da academia.

Porque o projeto não é orientado por custo mínimo, e sim por confiabilidade operacional.

Cada componente é especificado considerando:

• funcionamento contínuo diário

• impacto repetitivo

• vibração em alta velocidade

• facilidade de manutenção

• disponibilidade imediata de reposição

Esse nível de engenharia reduz drasticamente falhas prematuras, comuns em equipamentos de menor qualidade ou importados.

Quando ocorre qualquer necessidade de atendimento (o que é raro), o suporte é feito de forma rápida e direta, com:

• atendimento técnico direto da fábrica

• chamadas de vídeo para diagnóstico

• envio imediato de componentes novos

• possibilidade de uso de técnico local indicado pelo cliente

• vídeos institucionais de manutenção e orientação

Esse modelo reduz o tempo de máquina parada ao mínimo possível.

Sim.
O baixo índice de falhas, somado à padronização de peças e ao suporte direto da fábrica, faz com que as esteiras R-Cardio raramente fiquem fora de operação, mesmo em academias de alto fluxo.

Esse é um dos principais motivos pelos quais gestores optam pela R-Cardio em vez de equipamentos importados.

Sim. Trabalhamos com padronização e disponibilidade contínua de peças, justamente para evitar que a esteira fique parada por longos períodos.

Esse é um dos principais diferenciais em relação a equipamentos importados.

Sim. Utilizamos componentes nacionais de alto padrão, todos testados e validados para uso profissional intenso, incluindo:

• Motor WEG

• Eletrônica nacional

• Estrutura metálica reforçada

• Sistema de amortecimento duplo

• Deck superdimensionado e reversível

A WEG é uma das maiores fabricantes de motores do mundo, reconhecida por confiabilidade, estabilidade elétrica e durabilidade.
Além disso, o motor possui 5 anos de garantia, reduzindo riscos e custos de manutenção ao longo do tempo.

Não. As esteiras R-Cardio são projetadas para serem estáveis, silenciosas e macias, mesmo em altas velocidades.
Isso é resultado de:

• Estrutura metálica robusta

• Polia do rolete em nylon

• Sistema de amortecimento duplo

• Tecnologia anti-ruído no conjunto mecânico e no motor

Sim, e muita.
O deck da R-Cardio possui 25 mm de espessura, com fórmica dupla de 1 mm em cada lado, totalizando 27 mm, uma das maiores espessuras do mercado.

Benefícios:

• Menor impacto

• Mais conforto

• Maior durabilidade

• Possibilidade de uso reversível

• Redução de quebras

Não. Pelo contrário.
O sistema de lubrificação é pensado para facilitar o dia a dia do dono de academia, reduzindo tempo e custo de manutenção.
Há também proteções internas que evitam que silicone atinja componentes eletrônicos.

Sim. A R-Cardio é especializada em esteiras profissionais para academias, estúdios e uso intenso.

No entanto, pessoas físicas com alto poder aquisitivo que desejam ter em casa uma esteira profissional, e compreendem o investimento, podem adquirir nossos equipamentos.

• 10 anos de garantia na estrutura metálica

• 5 anos de garantia no motor

• 2 anos de garantia na parte eletrônica

• 1 ano de garantia nos demais componentes

Essas garantias refletem a confiança no projeto, nos materiais e no processo produtivo.

Além do tempo de espera por peças, esteiras importadas costumam:

• Utilizar componentes de terceira linha

• Apresentar falhas recorrentes

• Depender de importação para manutenção

• Ter modelos descontinuados rapidamente

Muitos fabricantes produzem um lote e, meses depois, não existe mais reposição compatível, pois a China atualiza constantemente os produtos.

Com a R-Cardio:

• Os componentes são nacionais

• O padrão é mantido ao longo do tempo

• Há suporte direto da fábrica

• A esteira não fica obsoleta em poucos meses

A R-Cardio é reconhecida por donos de academias que buscam confiabilidade, baixo índice de paradas, durabilidade e suporte real no Brasil.
Nosso crescimento é baseado em qualidade, relacionamento de longo prazo e operação profissional.

As esteiras profissionais R-Cardio utilizam um sistema de seis amortecedores duplos, desenvolvido para reduzir significativamente o impacto nas articulações durante a corrida e a caminhada.
Esse sistema distribui melhor a carga ao longo do deck, proporcionando mais conforto ao usuário e, ao mesmo tempo, aumentando a vida útil do equipamento, já que reduz o estresse estrutural causado pelo uso contínuo.

Sim. A pintura das esteiras profissionais R-Cardio é pintura eletrostática a pó com pré-tratamento químico completo, aplicada após um rigoroso processo industrial de preparação da superfície.

Antes da pintura, toda a estrutura metálica passa por tratamento químico de fosfatização, com limpeza, desengraxe e conversão química interna e externa dos tubos. Esse processo cria uma camada microscópica de proteção que aumenta drasticamente

As esteiras profissionais R-Cardio utilizam lona ergométrica profissional de dupla camada, composta por 2 lonas, com espessura total de 2,2 mm, fabricada em PVC de alta resistência, desenvolvida para uso contínuo e cargas elevadas, conforme padrão profissional.
A superfície superior possui textura pirâmide negativa, que aumenta a tração e segurança durante caminhadas e corridas. Já a superfície inferior é composta por tecido têxtil em nylon/poliéster, com propriedades anti-ruído e antiestáticas, reduzindo atrito, vibração e acúmulo de eletricidade estática.
Quais são os benefícios reais dessa lona no uso diário da esteira?
Essa configuração técnica proporciona:
Menor ruído durante o funcionamento;
Redução do atrito entre lona, deck e roletes;
Menor esforço do motor e do sistema eletrônico;
Maior vida útil da lona e do deck;
Maior estabilidade e conforto para o usuário final.
Além disso, a lona passa por processo rigoroso de vulcanização, com emenda em formato Z a 70°, reforçada com filme pneumático de 0,20 mm, garantindo resistência superior da emenda e evitando abertura precoce ou vazamento de silicone.

As esteiras R-Cardio utilizam deck profissional com espessura estrutural de 25 mm, fabricado com material de alta durabilidade. Além disso, cada face do deck recebe uma camada técnica adicional de 1 mm, totalizando 27 mm de espessura real.
Esse projeto torna o deck da R-Cardio um dos mais espessos e duráveis do Brasil, projetado para suportar uso intenso e prolongado em academias, estúdios e condomínios.
Qual a vantagem prática do deck ser reversível?
O deck é totalmente reversível, ou seja, quando um lado atinge o limite de desgaste, basta inverter o deck e utilizar o outro lado.
Na prática, isso:
Dobra a vida útil do deck;
Reduz drasticamente custos de manutenção;
Evita trocas frequentes;
Mantém o conforto e a estabilidade da corrida por muito mais tempo.
Esse conceito é amplamente utilizado em equipamentos de padrão industrial, não em esteiras convencionais.

As esteiras R-Cardio são equipadas com disjuntor de proteção elétrica, responsável por interromper automaticamente o fornecimento de energia em situações de:
Sobrecarga elétrica;
Curto-circuito;
Oscilações anormais da rede;
Falhas no sistema eletrônico.
Esse sistema protege o motor, a placa eletrônica, o inversor e toda a instalação elétrica do local.
Qual o benefício do disjuntor no dia a dia da operação?
Além da proteção, o disjuntor atua como um ponto seguro de acionamento e desligamento da esteira, facilitando:
Manutenções preventivas;
Procedimentos técnicos;
Reinicialização segura do equipamento.
Isso reduz riscos de danos eletrônicos, aumenta a confiabilidade da operação e prolonga a vida útil de todo o sistema.

As esteiras profissionais R-Cardio possuem sistema de lubrificação integrado, projetado para receber o silicone de forma direcionada, levando o lubrificante exatamente ao ponto ideal de contato entre a lona e o deck, que é a região central da lona — onde ocorre o maior atrito durante o uso.
Diferente de sistemas convencionais, que dependem de aplicação manual imprecisa, o sistema R-Cardio distribui o silicone de forma uniforme, garantindo eficiência máxima da lubrificação.

Esse projeto técnico proporciona vantagens diretas na operação diária da esteira:
Facilidade de manutenção
A aplicação do silicone é simples, rápida e não exige desmontagem do equipamento.
Lubrificação no ponto correto
O silicone é direcionado para o centro da lona, onde há maior carga, peso e atrito.
Redução significativa do atrito
Menor esforço mecânico sobre lona, deck, roletes e motor.
Funcionamento mais silencioso
A lubrificação correta reduz ruídos e vibrações durante o uso.
Aumento da vida útil dos componentes
Preserva lona, deck reversível, motor e sistema eletrônico.

Um sistema de lubrificação eficiente evita problemas comuns causados pela falta ou aplicação incorreta do silicone, como:
Formação de bolhas ou trincas no deck;
Abertura da emenda da lona;
Desgaste prematuro da lona;
Aumento do consumo energético;
Sobrecarga do motor e da eletrônica.
Na prática, o sistema integrado da R-Cardio reduz manutenções corretivas, evita falhas prematuras e prolonga significativamente a vida útil da esteira, especialmente em ambientes de uso intenso, como academias, estúdios e condomínios.

Ao garantir lubrificação correta, constante e no ponto ideal, o sistema integrado da R-Cardio reduz o chamado custo total de propriedade (TCO), pois:
Menos paradas para manutenção;
Menos trocas de lona e deck;
Menor desgaste do motor;
Operação mais eficiente ao longo dos anos.
Isso transforma a esteira em um equipamento de operação inteligente, pensado não apenas para o usuário final, mas também para o gestor da academia.

Esteiras profissionais operam sob condições extremas de uso, muito diferentes de equipamentos residenciais. Em academias, o equipamento trabalha várias horas por dia, com usuários de diferentes pesos, ritmos e padrões de impacto.
Por isso, o que define uma boa esteira profissional não é o preço, e sim o projeto de engenharia por trás dela.
Na prática, o valor de uma esteira profissional está diretamente ligado a fatores técnicos como:
Qualidade estrutural do aço e espessura dos tubos, que determinam resistência à fadiga e deformações ao longo dos anos
Tipo de deck, especialmente quando é reversível, o que dobra a vida útil e reduz custos de manutenção
Lona profissional, desenvolvida para menor atrito, menor ruído e menor esforço do motor
Sistema de amortecimento, responsável por absorver impacto, proteger articulações e preservar a estrutura do equipamento
Projeto de lubrificação, que influencia diretamente o desgaste do conjunto motor, lona e deck
Sistema elétrico e de proteção, como disjuntores dedicados, que evitam danos em picos de energia e aumentam a segurança
Disponibilidade de assistência técnica, peças e suporte no Brasil, algo essencial em equipamentos de uso intenso
Esteiras com preços muito baixos normalmente reduzem custos nesses pontos invisíveis ao olho do comprador, o que resulta em maior ruído, maior desgaste, mais paradas técnicas e menor vida útil.
Na R-Cardio, o desenvolvimento das esteiras profissionais é baseado em engenharia, durabilidade e custo real ao longo dos anos, não apenas no valor inicial de compra.
É por isso que nossos equipamentos são projetados para operar continuamente, com manutenção simplificada e alto padrão de confiabilidade.
Esses critérios técnicos são aplicados diretamente no desenvolvimento da linha VX7, projetada para uso profissional intenso. ESTEIRA VX7 – R-Cardio Equipamentos Fitness

A R-Cardio trabalha com prazo estimado de resposta de até 24 horas úteis, podendo ocorrer atendimento em prazo inferior, conforme a natureza do chamado, o horário de contato e a disponibilidade da equipe técnica.
Em situações de maior urgência operacional, o atendimento pode ser priorizado, inclusive fora do horário comercial, sempre que possível.

Sim. O suporte técnico é realizado diretamente pela fábrica R-Cardio, por meio de sua equipe técnica especializada.
O atendimento pode ocorrer via:
mensagens técnicas,
chamadas de vídeo,
ou orientação remota,
conforme a necessidade de cada caso.

A R-Cardio mantém uma rede de técnicos parceiros em diversas regiões do Brasil, o que possibilita suporte local quando disponível.
Caso não haja técnico parceiro na região, o cliente pode indicar um profissional de sua confiança, que poderá receber orientação técnica direta da fábrica, além do fornecimento das peças necessárias.

Durante o período de garantia, quando identificado defeito em componente coberto, a R-Cardio prioriza a substituição por componente novo, conforme avaliação técnica do caso.
A forma de solução (substituição ou outra medida técnica) é definida pela equipe responsável, sempre com o objetivo de restabelecer o funcionamento do equipamento no menor prazo possível.

Em muitos casos, não é necessário o envio prévio da peça.
A validação pode ser realizada por meio de:
registros visuais,
vídeos,
ou análise remota,
conforme o tipo de ocorrência.
A necessidade de envio prévio ou posterior da peça é avaliada caso a caso, de acordo com critérios técnicos.

Após a validação técnica e liberação do atendimento, o envio das peças ocorre conforme disponibilidade logística e prazos da transportadora.
Os prazos variam de acordo com a localidade:
estimativa média nacional: alguns dias úteis
podendo variar conforme região, modalidade de envio e condições logísticas
Sempre que possível, são priorizadas modalidades de envio mais rápidas.

Sim. O suporte técnico pode incluir orientação por videochamada, quando essa modalidade for considerada adequada para o diagnóstico ou solução do caso.
Esse formato permite agilizar ajustes, orientações e verificações sem a necessidade imediata de deslocamento físico.
As peças utilizadas são nacionais?
As esteiras R-Cardio utilizam componentes nacionais amplamente disponíveis no mercado, o que facilita a reposição, manutenção e continuidade operacional ao longo do tempo.
Essa característica reduz dependência de importações e contribui para maior previsibilidade de manutenção.

Após o término da garantia, o cliente continua contando com:
canal direto de atendimento técnico,
orientação da fábrica,
fornecimento de peças,
nas mesmas condições operacionais, respeitando-se as políticas comerciais vigentes à época do atendimento.

O modelo de suporte da R-Cardio é estruturado para minimizar o tempo de indisponibilidade do equipamento, por meio de:
atendimento técnico direto,
diagnóstico remoto,
padronização de componentes,
e logística simplificada de peças.
Os prazos de solução podem variar conforme a natureza do problema, localidade e condições logísticas, mas o objetivo operacional é sempre restabelecer o funcionamento com a maior agilidade possível.

Sim. O suporte técnico da R-Cardio é projetado para ambientes de uso profissional, como academias, estúdios, condomínios e operações com alto volume de utilização, onde a previsibilidade e a continuidade operacional são essenciais.

O principal diferencial da R-Cardio é a especialização profunda e contínua em engenharia aplicada exclusivamente ao desenvolvimento de esteiras profissionais — com foco em confiabilidade, manutenção simples e continuidade operacional em ambientes de uso intenso (academias, estúdios e operações de alto fluxo).

Desde 2015, nosso trabalho é estruturado como um ciclo permanente de melhoria contínua, combinando práticas típicas de engenharia e gestão de projetos utilizadas em indústrias de alta exigência: definição de requisitos, padronização de componentes, análise de falhas recorrentes, rastreabilidade de alterações e validação técnica antes de qualquer evolução de produto chegar ao mercado.

Na prática, isso significa que a esteira não é tratada como “um produto genérico do portfólio”, e sim como um sistema crítico de operação para o cliente — porque, para uma academia, equipamento parado vira custo e perda de receita. Por isso, nossa engenharia prioriza três pilares:
Estrutura e estabilidade para uso real
Projetos dimensionados para reduzir vibração, folgas e instabilidade, melhorando a experiência de corrida e preservando componentes ao longo do tempo.
Confiabilidade elétrica e eletrônica
Uso de componentes consolidados no mercado nacional, com proteção elétrica (ex.: disjuntor dedicado), padronização de interfaces e arquitetura pensada para facilitar diagnóstico e troca rápida de módulos.
Manutenção rápida e previsível
Soluções que reduzem o tempo de parada, como acesso facilitado, processos de suporte direto de fábrica, orientação técnica remota e política de reposição de componentes críticos, quando aplicável.

Esse modelo de desenvolvimento e suporte é alinhado a boas práticas reconhecidas internacionalmente de gestão da qualidade, padronização e controle de processos, buscando reduzir variação, aumentar repetibilidade e elevar a confiabilidade do equipamento ao longo do tempo.

Em resumo: a R-Cardio existe para um propósito claro — desenvolver esteiras profissionais para uso intenso com engenharia aplicada, consistência de produção e suporte técnico orientado à continuidade operacional. Isso é o que transforma a compra em decisão segura para quem não pode correr o risco de equipamento parado.

Se você busca uma esteira profissional para operar todos os dias, com previsibilidade e suporte técnico direto, a R-Cardio foi construída exatamente para esse cenário.

As esteiras profissionais R-Cardio utilizam motor com capacidade de até 3 HP, especificado para aplicação profissional, com projeto voltado à entrega de torque sob carga, estabilidade térmica e integração com o conjunto mecânico e eletrônico do equipamento.
Em aplicações profissionais, a especificação do motor considera não apenas valores nominais de potência, mas também critérios como:
capacidade de operação contínua
eficiência térmica
compatibilidade com o sistema de transmissão
estabilidade sob uso prolongado
Essa abordagem busca assegurar desempenho consistente em ambientes de uso intensivo, como academias.

A R-Cardio adota uma abordagem de engenharia de sistema, na qual o desempenho do equipamento é avaliado a partir da integração entre motor, eletrônica, transmissão, rolos, lona e estrutura.
Em engenharia aplicada, a potência nominal isolada não é suficiente para representar o comportamento real do equipamento em uso contínuo. Fatores como torque disponível, eficiência eletromecânica, dissipação térmica e estabilidade mecânica têm impacto direto na durabilidade e no desempenho ao longo do tempo.
Por esse motivo, a R-Cardio prioriza o dimensionamento correto do conjunto, e não apenas valores teóricos de potência.

As esteiras R-Cardio são projetadas com um conjunto mecânico voltado à estabilidade da lona, reduzindo desalinhamentos laterais e desgaste irregular durante o uso.
O sistema inclui:
polias em nylon de engenharia
estrutura em aço carbono
rolamentos padrão industrial 6205, de primeira linha
geometria de projeto que favorece a centralização da lona
guias estruturais integradas ao chassi
Esse conjunto contribui para maior estabilidade operacional e menor necessidade de ajustes frequentes, especialmente em ambientes de uso intensivo.

A R-Cardio utiliza rolos dimensionados para uso profissional, combinados com rolamentos padrão 6205, amplamente empregados em aplicações industriais.
Esses rolamentos são reconhecidos por:
boa capacidade de carga
funcionamento estável
durabilidade adequada para operação contínua
A adoção de componentes padronizados facilita manutenção, reposição e previsibilidade operacional ao longo do ciclo de vida do equipamento.

As esteiras R-Cardio utilizam membrana de comando 3M, fabricada com tecnologia de camadas internas seladas, projetada para uso contínuo.
Diferentemente de sistemas baseados em botões mecânicos ou adesivos superficiais, esse tipo de membrana:
não depende de contato mecânico exposto
apresenta desgaste progressivo ao longo do tempo
mantém estabilidade elétrica durante sua vida útil
permite substituição simples quando necessário
A membrana possui garantia de 2 anos, conforme as condições descritas no termo de garantia do produto.

A decisão de não utilizar inclinação nas esteiras profissionais R-Cardio é técnica e operacional, baseada em critérios de engenharia, confiabilidade e uso real em academias.
Sistemas de inclinação exigem:
estruturas mais leves para funcionamento eficiente
componentes adicionais, como motores auxiliares
maior complexidade mecânica e eletrônica
Em equipamentos projetados com estrutura robusta e maior massa, a inclusão de inclinação pode resultar em:
aumento de vibração estrutural
maior complexidade de manutenção
maior custo de fabricação
maior incidência de paradas técnicas ao longo do tempo
Além disso, a experiência prática de operação em academias indica que a utilização de inclinação ocorre em uma parcela reduzida dos usuários, estimada em cerca de 5%, dependendo do perfil do público e da metodologia de treino.
Para que uma esteira robusta oferecesse inclinação com desempenho equivalente, seria necessário empregar uma estrutura mais leve ou um conjunto de inclinação significativamente mais potente, o que elevaria de forma relevante o custo do equipamento, sem ganho proporcional para a maioria das academias.
Por esse motivo, a R-Cardio opta por priorizar:
estabilidade estrutural
confiabilidade mecânica
menor complexidade
maior previsibilidade operacional

As esteiras R-Cardio são projetadas com foco em durabilidade, manutenção racional e previsibilidade de operação, considerando o uso intenso típico de academias.
O projeto contempla:
estrutura metálica robusta
componentes industriais padronizados
arquitetura que facilita inspeção e manutenção
integração adequada entre sistemas mecânicos e eletrônicos
Essa abordagem visa reduzir paradas não programadas e contribuir para um custo total de propriedade mais previsível ao longo do tempo.

A R-Cardio atua com foco específico no desenvolvimento e fabricação de esteiras profissionais, aplicando princípios de engenharia mecânica, elétrica e de produto ao longo de todo o processo.
As decisões de projeto são orientadas por:
uso real em academias
confiabilidade operacional
durabilidade dos componentes
integração eficiente dos sistemas
Essa abordagem resulta em equipamentos projetados para atender às exigências do uso profissional contínuo, com foco em estabilidade, previsibilidade e desempenho consistente ao longo do tempo.