Garantia diferenciada por componente — não um prazo único genérico. Cada parte tem o prazo coerente com o que foi dimensionada para suportar, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e com as boas práticas de engenharia para equipamentos de uso profissional contínuo.
Válido exclusivamente mediante apresentação da Nota Fiscal2 CV de potência nominal contínua (≈ 3 HP de pico).
Inversor WEG ou AGEON, placas, painel, membrana 3M®, sensores e chicotes.
Lona, deck, correia de tração, rolamentos, polias, eixos, coxins e componentes móveis.
Os prazos acima já incluem a garantia legal prevista no CDC. A estrutura em aço carbono é coberta contra defeitos de fabricação, nos termos gerais deste documento. A potência do motor é declarada conforme a prática usual da engenharia eletromecânica, que distingue a potência nominal contínua (CV) da potência máxima de pico (HP). A pintura tem função estética e anticorrosiva básica e não possui garantia, por estar sujeita a abrasão, suor, produtos químicos, impactos e ambiente úmido ou salino.
Este Termo aplica‑se às esteiras profissionais fabricadas pela R‑Cardio, nos modelos R‑Cardio Standard, R‑Cardio VX7 Master e R‑Cardio VX7 Essencial.
A R‑Cardio reserva‑se o direito de realizar atualizações técnicas, melhorias de projeto ou alterações construtivas, sem que isso implique obrigação de retrofit ou de equiparação com versões anteriores.
A garantia cobre exclusivamente defeitos de fabricação — falhas originadas no processo industrial, na montagem ou na especificação técnica do equipamento. Não cobre o desgaste natural decorrente do uso contínuo, uma vez que as esteiras são equipamentos profissionais submetidos a esforço mecânico constante.
O correto funcionamento depende de lubrificação adequada da lona e do deck, limpeza periódica, alinhamento correto da lona e uso conforme a finalidade do equipamento. A falta ou o excesso de lubrificação pode causar desgaste prematuro da lona e do deck, aumento de atrito e sobrecarga do motor e do inversor. Falhas decorrentes de manutenção inadequada não são cobertas pela garantia.
A garantia não cobre, em nenhuma hipótese:
Não estão cobertos danos decorrentes de raios, descargas atmosféricas, enchentes, alagamentos, incêndios, tremores, vendavais e quedas de energia severas ou prolongadas. Essa exclusão segue a prática adotada por fabricantes nacionais e internacionais de equipamentos eletromecânicos.
O acionamento deve ser feito pelos canais oficiais da R‑Cardio, com envio da Nota Fiscal, do relato técnico do problema e de imagens ou vídeos, quando solicitado. A R‑Cardio reserva‑se o direito de realizar diagnóstico remoto ou presencial antes de autorizar qualquer reparo.
E‑mail: contato@rcardio.com.br
WhatsApp: (11) 97298‑8145
A responsabilidade da R‑Cardio limita‑se exclusivamente à reparação ou à substituição do componente defeituoso, não abrangendo lucros cessantes, perda de faturamento, paralisação de atividades ou danos indiretos e consequenciais.
Este Termo é válido exclusivamente em território nacional. Nenhum representante ou revendedor está autorizado a alterar ou ampliar estas condições verbalmente.
R‑Cardio Equipamentos Fitness LTDA · CNPJ 31.783.607/0001‑19 · R. Antonio Silvestre Leite, 510 — Vila Ana Maria — Ferraz de Vasconcelos/SP — CEP 08531‑230 · rcardio.com.br